新生儿出生一件事线上办理指南

一、办理内容

1、出生医学证明

2、新生儿申报户口

3、城乡居民参保登记

4、社保申领

  以上均可通过手机一次性在线上联合办理，办理成功后相关部门将资料邮寄到家，无需出门排队办理，节省大量时间。

二、适用对象

1、苏州双方户籍均为江苏省内户口

2、夫妻结婚证申领地为江苏省

3、夫妻双方为同一民族

4、新生儿在本省助产机构出生一年内

5、夫妻双方不能为集体户口

6、夫妻双方近期户口无跨市级迁动者

7、三年内夫妻双方均未改名

三、线上申请准备事项

1、新生儿姓名

2、新生儿祖父信息：名字+身份证号码

3、需要除父母以外的、两个新生儿社会关系人的信息：名字+身份证+手机号码；填写社会关系注意点：1、不能与新生儿在同一本户口本上2、两个社会关系不能同时在一个户口本上3、新生儿父母信息不能作为社会关系

四、办理流程

五、申办入口

六、咨询方式

1、高新区人民医院产科：69585309，

咨询时间：周一～周五08：00～17:00（法定节假日除外）

2、新生儿申报户口咨询：当地派出所

3、社会保障卡咨询电话：12333

4、城乡居民基本医疗保险参保登记咨询电话：12339

七、注意

一旦线上办理出生一件事，将无法再进行线下办理

八、申报演示

“新生儿出生一件事”——网上办理流程（手机版）

1、手机搜苏服办APP、并下载，点击我的，进行实名认证

2、打开APP，进入“苏服办”app，通过婚育养老主题，查找出生一件事，进入新生儿出生一件事界面，阅读公示内容，了解办理限制要求并满足时，点击立即办理。

3、详细阅读江苏省出生一件事告知条例，阅读完成并接收后，勾选“本人已仔细阅读办理告知相关内容”，点击确认

4.在情形引导界面，用户需基于实际情况，选择对应本人的选项，当自身情况不在本次支持范围内的，系统会予以告知提示需前往窗口申办，如满足所有选项，点击下一步进入表单界面，需用户完善表单中的缺失信息，并核实系统自动代填信息是否有误，维护完成后点击下一步

5.核验签名

进入人脸识别界面，选择婴儿父亲/母亲人脸验证识别， 并签名， 需夫妻双方均参与识别签名。申请人完成签名后，通知配偶，打开苏服办，根据提示，开始人脸识别签字，配偶登录苏服办APP（或支付宝小程序），进入新生儿出生一件事，系统会自动提示已有办件申请，需配合确认表单并人脸识别，点击确定进入表单确认界面，表单确认无误后，点击下一步，开始配偶的人脸识别，脸识别并签字成功后，配偶操作即结束，通知申请者继续申报

6.材料核验

进入一单告知页面，系统展示了用户具备的证照清单，用户需逐个点击文件打开预览，查阅其材料内容是否有误，如确认无误，方可点击下一步提交 

7. 申报完成

文件预览无误提交后，用户填写物流信息并提交，随即完成了出生一件事申报。

九、温馨提示：

参保成功后，需用户登录微信/支付宝小程序的“江苏税务社保缴纳”，或登录“苏服办”APP的“江苏税务社保缴纳”，绑定代缴人（新生儿）信息，选择缴费年度补交参保费用。